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POLITICA SULLA PRIVACY


La presente Politica sulla Privacy sarà efficace dal 25 maggio 2018.
La presente Politica sulla privacy ("Informativa") descrive il trattamento dei dati
personali da parte di Bolaffi Metalli Preziosi Spa (di seguito, “BMP” o la “Societá”), nei rapporti con la clientela
anche attraverso la pagina Web www.bolaffioro.it (il "Sito"). Ai sensi della
legislazione sulla protezione dei dati applicabile (incluso il Regolamento generale sulla
protezione dei dati 2016/679 (il "GDPR")), la Società è la responsabile del trattamento
dei dati personali.


CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI?


- Identità: Bolaffi Metalli Preziosi Spa
- C.F./P.IVA 10156770017
- Indirizzo: Via Cavour 17 10123 Torino
- Telefono: (+39) 011 5576364
- Email: metallipreziosi@bolaffi.it
- Dati di contatto del Responsabile del trattamento dei dati:
gdpr@bolaffimetallipreziosi.it

 

QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO?


1. Informazioni personali che ci fornisci: La Società tratterà i seguenti dati a seguito di un acquisto tramite telefono o coupon o quando l’utente creerà un account o effettuerà un acquisto sul Sito:
• Informazioni identificative (nome e cognome, email, indirizzo e numero di telefono);
• Codici e Password utente;
• Dati sulle caratteristiche personali (data di nascita e sesso);
• Dati economici.
I dati personali richiesti sono obbligatori, pertanto il rifiuto di fornirli comporterà
l'impossibilità di prestarti i nostri servizi.
Nel caso in cui ci fornisci dati di terzi, ci garantisci espressamente di aver ottenuto il
previo consenso degli stessi e ti obblighi a trasferire le informazioni contenute in
questa clausola, esonerando la Società da qualsiasi responsabilità. In ogni caso, la
Società può effettuare le verifiche periodiche per controllare questa circostanza,
adottando le misure che corrispondono alla normativa applicabile con la dovuta
diligenza.
2. Dati personali che raccogliamo
• ogni volta che accedi al Sito, la Società raccoglierà ed elaborerà
automaticamente i seguenti dati personali:
- Informazioni tecniche, incluso l'indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP)
utilizzato per collegare il tuo computer a Internet, i tuoi dati di accesso, il
tipo di browser e la sua versione, il sistema operativo e la piattaforma;
- Informazioni sulla tua visita al Sito, inclusi i localizzatori uniformi di risorse
completi (Uniform Resource Locator, “URL”), i servizi che hai visto o cercato; i
tempi di risposta della pagina; errori di download; la durata della visita,
- informazioni sulla tua interazione sul Sito (ad esempio clic e/o movimenti
del mouse) e i metodi utilizzati per uscire dal Sito;
- Informazioni ottenute tramite i cookie utilizzati dalla Società sul Sito. Sul sito
troverai maggiori informazioni sull'utilizzo dei cookie.


CON CHE FINALITÁ UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI?


La Società tratterà i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
• Gestire i servizi e le funzionalità di questo Sito,
• Nel caso in cui si acquisti un prodotto sul Sito, per perfezionare, rispettare,
controllare e gestire il corretto adempimento del contratto;
• Per rilevare e prevenire eventuali frodi di identità,
• Nel caso in cui si metta in contatto con il nostro servizio di attenzione al cliente,
elaborare la richiesta e fornire il miglior servizio possibile;
• Effettuare analisi e reporting interni per l’approvvigionamento dei prodotti,
campagne future e gestione delle scorte;
• Essere in grado di rilevare tutti quegli accessi e navigazioni fraudolenti;
• Preparare un profilo commerciale su di te, utilizzando i dati derivati dalla
gestione dei prodotti e servizi acquistati, e inviare comunicazioni commerciali
elettroniche, cartacee e di telemarketing riferite ai prodotti o servizi simili; a meno che non ci dica
diversamente evidenziando la casella corrispondente nel processo di
registrazione o opponendoti in un secondo momento;
• Sviluppare un profilo commerciale su di te, sulla base dei dati personali che ci
fornisci e dei dati che otteniamo attraverso la tua navigazione sul Sito, al fine di
analizzare o prevedere aspetti quali le tue preferenze o interessi personali; e
quindi essere in grado, di conseguenza, di inviarti comunicazioni commerciali
adattate alle tue preferenze o interessi, nonché per personalizzare il nostro sito
Web o servizi; a condizione che tu ci abbia fornito il tuo consenso.


LEGITTIMAZIONE


Le basi legali per il trattamento dei tuoi dati personali secondo le finalità sopra descritte
sono le seguenti:
- L'esecuzione del nostro rapporto contrattuale con te, nel caso in cui acquisti un
prodotto o contatti il nostro servizio di attenzione al cliente.
- Il trattamento dei dati personali dell'utente per l'individuazione e la prevenzione
delle frodi d'identità è necessario per l'adempimento dei nostri obblighi in
materia di riciclaggio di denaro.
- Il soddisfacimento del nostro interesse legittimo, consistente nel (i) gestire i
servizi e le funzionalità del Sito e (ii) nel caso in cui contatti il nostro servizio
clienti, per elaborare la richiesta e fornire il miglior servizio possibile ; (iii)
preservare la sorveglianza, l'amministrazione e la protezione dei nostri servizi,
contenuti e pagina web; (iv) eseguire analisi e reporting interne per
l’approvvigionamento di prodotti, campagne future e gestione delle scorte;
nonché (v) creare un profilo commerciale su di te, utilizzando i dati derivati dalla
gestione dei prodotti e servizi contrattati, ed inviare comunicazioni commerciali
elettroniche riferite a prodotti o servizi simili; a meno che tu non ci indichi
diversamente, evidenziando la casella corrispondente nel processo di
registrazione. In ogni caso, hai il diritto di opporti a questi trattamenti in qualsiasi
momento tramite l'indirizzo e-mail gdpr@bolaffimetallipreziosi.it , nel qual caso BMP
interromperà l'elaborazione dei dati, ad eccezione di motivi previsti dalla legge.
- Il tuo consenso, per sviluppare un profilo commerciale su di te, sulla base dei
dati personali che ci fornisci e dei dati che otteniamo attraverso la tua
navigazione sul Sito, al fine di analizzare o prevedere aspetti quali le tue
preferenze personali o interessi ; e quindi essere in grado, di conseguenza, di
inviarti comunicazioni commerciali adattate alle tue preferenze o interessi,
nonché di personalizzare il nostro sito Web o servizi; a condizione che tu ci abbia
dato il tuo consenso. Hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento
tramite l'indirizzo email gdpr@bolaffimetallipreziosi.it
In ogni comunicazione commerciale ti informeremo su come annullare
l'iscrizione in modo semplice e senza costi. Risponderemo alla tua richiesta il
prima possibile e, in ogni caso, entro il termine legale stabilito.
Nei casi in cui la Societá abbia bisogno dei tuoi dati personali per adempiere ai propri
obblighi legali o contrattuali, la fornitura dei dati personali necessari è obbligatoria. Se
non vengono forniti tali dati, la Società non sarà in grado di mantenere il proprio
rapporto contrattuale con te o adempiere ai propri obblighi.


CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI?


Possiamo comunicare i vostri dati ad altre società del gruppo Bolaffi per gli stessi scopi in base ai quali raccogliamo ed otteniamo i vostri dati, per motivi di riorganizzazione aziendale o in caso di vendita di ramo aziendale.
Inoltre, possiamo comunicare i vostri dati alle Autorità competenti quando è legalmente
previsto; così come alle piattaforme di pagamento, con lo scopo di rilevare e prevenire
le frodi e gestire i pagamenti nel caso in cui si comprasse un prodotto o la fornitura di
un servizio nel Sito di BMP.
La Società ha stipulato contratti con fornitori per la fornitura di determinati servizi (ad
esempio servizi informatici, infrastrutture virtuali, cloud computing, servizi di consulenza
e gestione integrale delle azioni di marketing digitale, corrieri, service, ecc.), che possono accedere e/o
elaborare dati personali nelle loro condizioni di incaricati del trattamento. In ogni caso, i
tuoi dati personali non saranno trasferiti in paesi situati al di fuori dell'Unione Europea
che non offrano un livello adeguato o non forniscano le opportune garanzie di
protezione.


PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?


La Società manterrà i tuoi dati personali per tutta la durata del rapporto
contrattuale/commerciale e salvo che non venga da te richiesta la cancellazione (in
conformità con i mezzi indicati nella sezione "I tuoi diritti" della presente Informativa
sulla privacy); e, al di là di questi, fino allo scadere dei termini di prescrizione obbligatori
ai sensi delle vigenti normative applicabili.


LINK E UTILIZZO DI COOKIES


Questo Sito può includere, mostrare o installare link verso altri siti Internet per tua
maggior comodità e informazione. Detti siti Internet possono operare con indipendenza
da BMP. È possibile che detti siti Internet aventi link con il nostro Sito adottino
politiche sulla privacy particolari, per cui ti raccomandiamo vivamente di leggerle al
momento di visitarli. Eccettuati i siti Internet o le pagine Web di proprietà o sotto il
controllo di BMP, non ci assumiamo responsabilità alcuna per i contenuti, l’utilizzo o le
pratiche in materia di privacy degli altri siti Internet che tu visiti aventi dei link con il
nostro Sito.
In questo Sito è possibile selezionare alcune funzionalità che operano sui Dati personali
che BMP condivide con altre entità o siti Internet (come, ad esempio, "Condividi" su
Facebook, Twitter o per e-mail). Tali funzionalità trasmettono dati a terzi che possono
usare i Dati personali d’accordo con le proprie politiche sulla privacy. Detti terzi possono
impiegare i Dati personali in conformità a particolari politiche sulla privacy. Queste
funzionalità vengono operate da terzi che non sono associati a BMP. Ti
raccomandiamo quindi vivamente di leggere le politiche sulla privacy di tali terzi
quando utilizzi le corrispondenti funzionalità.
BMP ha facoltà di utilizzare cookies proprietari o di terzi durante la navigazione sul
Sito per migliorare la tua esperienza di navigazione o per mostrarti annunci consoni alle
tue preferenze ed ai gusti. Questi cookies raccolgono informazioni su di te e sulla tua
navigazione. Per saperne di più sui cookies impiegati da BMP su questo Sito, si prega
di leggere la nostra Politica sui cookies.


I TUOI DIRITTI


Ti spettano dei diritti relativi ai Dati personali che raccogliamo su di te. BMP mette a
tua disposizione varie opzioni per sapere quali dati personali procederemo a
ricompilare su di te, come vengono utilizzati e i mezzi che utilizziamo per contattarti.
Puoi rivolgerti a noi in ogni momento per esercitare i tuoi diritti di accesso,
aggiornamento, cancellazione, opposizione al trattamento, portabilità rispetto ai Dati
personali, e/o di limitazione del trattamento, all'indirizzo e-mail gdpr@bolaffimetallipreziosi.it,
allegando obbligatoriamente fotocopia della tua carta d’identità, passaporto o
documento analogo.
Inoltre, in qualsiasi momento ti sarà possibile revocare il consenso: (i) secondo le
istruzioni della comunicazione; (ii) contattandoci tramite l'e-mail gdpr@bolaffimetallipreziosi.it e
accompagnando una fotocopia della tua carta d'identità, passaporto o documento
analogo.
Allo stesso modo, e in caso di violazione imputabile a BMP dei propri obblighi legali
sulla protezione dei Dati personali, avrai diritto di presentare un reclamo dinanzi al
competente Garante italiano per la protezione dei dati personali .


AGGIORNAMENTI DELLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY


BMP si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la presente Politica sulla privacy
con un preavviso di tre (3) giorni per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche sui
Dati personali. Procederemo quindi a pubblicare un avviso ben visibile sul Sito per
notificare ogni modifica significativa alla nostra Politica, indicando nella parte superiore
della pagina Web la data dell’ultimo aggiornamento.


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